Вопрос Ответ
Задать вопрос
Задать вопрос
Можно ли заказать пиццу В город Малоярославец?
София
Да, конечно. При заказе от 2000 рублей. Ваш, BR.
Добрый день! Можно ли оплачивать доставку заказа и доставку бизнес-ланчей банковской картой?
Лена
Да, можно. Для этого нужно заранее уведомить оператора. Ваш, BR.
а мне не нравятся у вас рыбные блюда…заказывали сосиски с картофелемб картофель был ужасный и сосиски тоже. обычные и далеко не немецкие. цены завышены!!!но пиво вкусное..
ол
Здравствуйте! Из какого меню были эти сосиски и точно ли речь идет о меню нашего ресторана, итальянского? В нашем меню только итальянские блюда и просто картофельное пюре с сосиской мы не подаем! спасибо за отзыв, BR.
Здравствуйте! Сначала хочу выразить благодарность вашему ресторану! Всегда довольны обслуживанием, едой и атмосферой. У меня возник такой вопрос. В день нашей свадьбы 10 сентября 2014 хотели в кругу самых близких посидеть в вашем ресторане и отметить это событие. Но время встречи получается в 12-13 часов (т.к. вечером уже садимся на поезд). В связи с этим вопрос- в это время предлагаются ТОЛЬКО бизнес-ланчи, или возможно заранее обговорить меню и накрыть небольшое застолье?
Анастасия
Анастасия, спасибо. Бизнес-ланч действует, как специальное предложение, помимо основного меню. По Вашему желанию меню банкета будет составлено заранее. Для этого необходимо записаться на заявленную дату, забронировать столик и составить меню банкета по индивидуальному заказу. Телефон: 22-111. Ваш, BR.
Добрый день! Являемся вашими постоянными клиентами, продолжительное время заказываем на дом бизнес-обед. Обедом я кормлю ребенка, еда домашняя, вкусная. Но к сожалению, некоторое время назад, обеды стали содержать катастрофически маленькое количество овощей. Если раньше на гарнир часто была цветная капуста, броколли, овощное соте, то сейчас в основном картофель и макароны.
Кроме того, было очень здорово, когда каждый день можно было заказать что-то новое на обед. Сейчас же твердое меню на неделю и в чт, пятницу уже не хочется есть то же самое.
Будем очень рады, если получится вернуть овощи в состав меню и разнообразить количество блюд на неделю.
Спасибо!
Надежда
Спасибо за предложение! Ваши замечания мы уже передали шеф-повару, но, к сожалению, разнообразить меню на каждый день нельзя. Бизнес-обеды меняются периодически, дабы не наскучить всем, кому нравится обедать в нашем ресторане, но менять меню ежедневно не получится. Зато смеем предложить Вам заказывать бизнес-обеды не только в Бьянко Россо, но и периодически в Каспари Брау. Поверьте, там тоже очень вкусная домашняя еда, которая, несомненно, понравится вашему ребенку. Изучить меню бизнес-обедов можно на сайте www.casparybrau.ru. Ваш, BR.
Добрый день.
Получили в Вашем ресторане скидочную карту.
При предъявлении в Дольче Бьянку на ул. Марскса сказали что не могут ее принять так как она не зарегистрирована.

Как можно зарегистрировать скидочную карту?
Алексей
Алексей, нам очень жаль, что с Вами произошел этот инцидент. К сожалению, это ошибка производителя карт. Дело в том, что номер карты не соответствует номеру, закодированному в магнитную ленту. Мы просим Вас в любое удобное время прийти в ресторан, чтобы исправить ошибку. Обязательно назовите номер карты. Спасибо за понимание! Ваш, BR.
Добрый день! Мы ищем зал для празднования дня рождения сына 2 годика. Гостей 20 чел, хотелось бы светлое уютное помещение, желательно с выходом на веранду или вообще открытая площадка. Есть ли у вас таковая. И сколько будет стоить такой банкетик. У вас, кажется, есть аниматоры? Их услуги заказываются отдельно? Где вообще можно посмотреть прейскурант и спект услуг?
Полина
Здравствуйте, Полина! Конечно, мы проводим подобные банкеты. Как правило, дни рождения детишек проходят в нашем новом уютном зале. Аниматоры играют с детьми на площадке перед рестораном. Стоимость услуг аниматором оплачивается отдельно. Если Вас интересует праздник именно в нашем ресторане, необходимо связаться с администратором по тел.: 22-111 и оставить заявку. Мы обязательно организуем праздник согласно всем Вашим пожеланиям! Ваш, BR.
Здравствуйте! 14.06 отмечали у вас свадьбу, хотим выразить огромное спасибо за организацию банкета! Все было на высшем уровне, в очень уютной и теплой атмосфере. Всем гостям понравилось. Мы были рады отметить праздник в близком кругу в действительно семейном ресторане! Обязательно будем приходить к вам еще!. Спасибо!
Елена
Спасибо, Елена, и благодарю за оказанное доверие! Мы делаем все, чтобы Вы чувствовали себя в нашем ресторане, как дома, в семейном кругу! Будем рады видеть Вас снова! Кстати, в этот день ресторан праздновал свой день рождения. Возможно Вы, друзья и близкие могли попасть под вспышки наших фотокамер. Фотографии, на которых можете быть и Вы, можно забрать на память в любой день. В ресторане мы открыли фотогалерею в стиле «винтаж». Приходите! С наилучшими пожеланиями долгой семейной жизни, BR.
Решил заказать своей любимой жене пиццу в ее день рождения. Когда на мой звонок ответил оператор,выяснилось, что цены на пиццу, указанные на сайте biancorosso.ru, абсолютно не соответствуют тем, что называет оператор. В частности на пиццу — Бавария. На мой вопрос о несоответствии оператор ответил, что за сайт он не отвечает. Хотелось бы понять с какой целью это делается?
Антон
Уважаемый Антон! Спасибо за замечание! Оператор доставки действительно не имеет прав доступа к сайту, но его вины в несоответствии цен нет. В течении нескольких дней на сайте велись технические работы и доступ к изменению информационных элементов был недоступен. Поэтому в день, когда Вы позвонили, произошло подобное недоразумение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Ваш, BR.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, есть ли бонусы в День Рождения. Собираюсь отметить в Вашем ресторане. Заранее спасибо!
Анастасия
Да, Анастасия, в ресторане есть бонусы именинникам. Мы предоставляем скидку 15% на обслуживание праздника. Скидка предоставляется в течение недели до даты дня рождения и двух после нее. Для получения скидки необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт, права или свидетельство о рождении). За более подробной информацией обращайтесь к администратору или по тел.: 22-111. Ваш, BR.
Здравствуйте!
Я всегда была очень хорошего мнения о вашем ресторане, но…Вчера, 1 июня, я заранее в начале первого часа дня заказала столик, предупредив девушку, к сожалению, не спросила её имя, что у дочери День рождения.Столик был заказан на 19 часов.Подъехав в ресторан в 18.55, мы обнаружили, что свободных столов вообще нет, и тот столик у окна на 3х человек, который якобы был за нами забронирован, занят.Моего имени в листе бронирования не было!!!Нам предложили сесть в тот зал, где у вас находится кухня для съёмки телепередач.Извините, но праздновать День рождения на кухне мы не хотим.Девушка была удивлена, что мы уходим.Дочь и муж вышли, дочь была очень расстроена.Я спросила вашу сотрудницу, что произошло, потому что до этого ни извинений, ни объяснений не было.Она сказала, что было перепутано время бронирования и ТОЛЬКО ПОТОМ прошуршало- извините.Мы поехали в другой, более приличный ресторан.Я была вашей постоянной посетительницей, мы заказывали у вас обеды на работу…К сожалению, теперь это в прошедшем времени
Ольга
Ольга, здравствуйте! Искренне приносим Вам свои извинения. В этот день было очень много заявок на бронь, в том числе приходили и без записей. Иногда гости могли сесть за столик и без присмотра администратора. К сожалению, в этой возникшей суматохе наши администраторы допустили эту досадную ошибку. Просим Вас оставить контактный телефон, написав нам на почту info@biancorosso.ru, для того, чтобы мы могли Вам передать презент от ресторана в качестве извинения! С уважением, BR!
Добрый день!
У Вас есть доставка в Любицы Жуковский район? Сколько стоит доставка, если есть?
Екатерина
Уважаемая Екатерина! В связи с отдаленностью Вашего населенного пункта стоимость доставки от 3000 рублей. Ваш, BR.

← Ctrl 158159160161162 Ctrl →